Een e-mail die vanuit PayByLink verstuurd wordt is helemaal aan je wensen aan te passen. Een eigen logo, huisstijlkleuren en lettertype, je kunt het bericht volledig naar eigen inzicht opmaken. Met eigen e-mail- en schermteksten, maak je het nog persoonlijker. En natuurlijk kun je, als je dat wilt, je e-mails van een eigen e-mailadres versturen in plaats van via [email protected]. Dat geeft vertrouwen.
De content van je bericht is belangrijk voor duidelijke communicatie met je klant. Zo weet de klant waar hij aan toe is. Bij PayByLink bepaal je zelf welke informatie een bericht bevat. Bij een e-mail met betaallink is dit vaak een ordernummer, omschrijving en het te betalen bedrag. Maar je kan elke gewenste informatie toevoegen; aankomst- en vertrekdata, openingstijden, reserveringsnummers. Alles om je klant optimaal te informeren. En de e-mail kan natuurlijk op naam verstuurd worden. Dat is wel zo persoonlijk.
Wij begrijpen dat de tekst per type e-mail verschillend kan zijn. Een factuur, herinnering of aanbetaling, de tekst is zelden hetzelfde. In PayByLink kun je oneindig veel eigen e-mailtemplates maken en aanpassen. Zo kun je de tekst altijd nauwkeurig afstemmen op de boodschap die je wilt overbrengen. En dat ook nog eens in elke gewenste taal. Zo stuur je altijd een passende boodschap naar elke klant.
E-mails met de betaallink worden standaard verstuurd vanaf [email protected]. Je kunt er echter ook voor kiezen de e-mails vanuit PayByLink, vanaf een eigen e-mailadres te versturen. Maar misschien verstuur je de betaallink liever vanuit je eigen e-mailpakket, bijvoorbeeld Outlook. Ook dat kan. Met de handige ‘copy & paste’-functie kun je de betaallink in je eigen e-mail plakken. Daarnaast hebt je de keuze of je e-mails handmatig wilt versturen of volledige geautomatiseerd. Voor elke situatie heeft PayByLink de oplossing.
Soms wil je een bijlage bij een e-mail met een betaallink meesturen. Denk bijvoorbeeld aan een offerte, factuur, routebeschrijving, actievoorwaarden of algemene voorwaarden. Ook dit is in PayByLink mogelijk. Vanuit het dashboard kun je een PDF-document vanaf je computer, netwerk of cloud selecteren en toevoegen aan de e-mail. Verstuur jij je e-mails geautomatiseerd, dan kun je tot wel 5 PDF-bijlages meesturen met je bericht.
Vooraf is onbekend op welk type apparaat je klant de e-mail met betaallink opent. Op een PC, laptop, tablet of op een smartphone. Daarom zijn alle e-mails en betaalpagina’s van PayByLink responsive uitgevoerd. Zo is je betaalverzoek altijd en in ieder situatie duidelijk leesbaar.
PayByLink B.V. | Veenweg 158-B | 3641 SM Mijdrecht | Nederland
+31 (020) 214 8000 | [email protected] | www.paybylink.com
