‘PayByLink heeft betalingen aanzienlijk omhoog geschroefd’

Aan de balie en op kantoor kwam Angelina Motzo van XO Hotels keer op keer dezelfde problemen tegen. Gasten bleken ofwel vantevoren hun reservering niet betaald te hebben, ze wilden voor een ander betalen en moesten veel moeite doen met autorisatieformulieren, óf ze vroegen kort voor hun reservering hun geld terug, waardoor het hotel met een lege kamer kwam te zitten. Sinds Motzo met PayByLink, in combinatie met Ingenico via Business to You, is gaan werken, hoeft ze geen verliezen meer in te calculeren.